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在使用POS机服务是可能会遇到POS机刷卡不到账的情况,这时候该怎么处理呢?今天贵通POS小编就跟大家分享一下POS机刷卡不到账的解决方法。
一、是否选择的是账
刷卡机交易正常都是账的,不过有的时候是需要选择账的刷卡类型的,有的卡友刷卡的时候可能忘了一不小心选择了T+1到账了,这个时候自然不是交易后马上到账的。
解决方法:
可以通过刷卡机的相关app的来查询交易的账单是否是账,如果不是账的话,那就只要等第二个工作日后再确认是否会到账了。
二、到账短信提醒不是百分百准确的
很多持卡者刷卡后都会有短信到账提醒,一旦刷卡后没有收到到账的短信就认为是交易不到账,这个是不准确的,绝大多数情况下交易会有短信提醒,但是也有的时候没有短信提醒或者短信提醒会有所延迟,尤其是刷卡金额少于500的情况下。
解决方法:
可以通过手机银行或者网银查询一下到账的详细账单,以此来确认是否真的交易未到账。
三、有的pos机扫码支付不是账
随着扫码支付的普及,现在越来越多的卡友会选择扫码支付的方式来刷卡,去年的扫码支付基本上都是账的,但是今年很多平台的扫码支付已经换成了T+1到账了。
解决方法:
确认自己是不是选择的扫码支付以及自己的刷卡机扫码支付是账还是T+1到账。
四、结算卡绑定的是二类账户
二类账户日交易每天不超过1万元,如果绑定的二类账户,那么多余的钱就不会到账。
五、支付平台系统升级导致的到账延迟
有的时候支付平台会进行系统升级或者偶尔的系统故障都可能会导致到账有所延迟,所以如果刷卡了没有马上到账可以选择等一会看看会不会到账。
解决方法:
对于这类问题需要咨询售后代理来获取支付平台升级或者故障的通知信息。
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